汽車經銷商與中古車行的 LINE官方帳號經營
用 AI 製作圖文選單與車款卡片、排程群發，再加上只送出您核准回覆的 24 小時關鍵字機器人——適合在 LINE 上接待詢問、約試乘、跟進客戶的展示中心、中古車行與業務團隊。
- 免費 50 點，可做 5 個選單
- 不需信用卡
- 產生失敗自動退點
桃園的汽車展示中心，俐落有力的風格。圖文選單 6 個按鈕：在庫車款、預約試乘、優惠活動、貸款試算、預約保養、聯絡業務。
你會拿到
- 圖片
- 2500 × 1686
- 點擊區域（JSON）
- 6 個按鈕
- 費用
- 10 點
貸款的話每月要繳多少？
貸款方案
各車款月付試算
頭期款、期數與核貸
選擇車款與期數，即可試算每月金額。
開始試算回覆是您事先核准的圖文訊息，顧客訊息含有您設定的關鍵字時自動送出。
車商在 LINE 上流失客戶的地方
汽車經銷商與中古車行的 LINE官方帳號常見缺口，以及可以自動化的部分
下班後與週末的詢問
買家常在晚上和週末傳訊息，等到隔天才回覆，他們早就去問別家了。
每天重打一樣的答案
頭期款、月付、零利率方案、舊車估價、有沒有現車，業務每天都在重複輸入同樣的回答。
連結淹沒在聊天紀錄
傳過一次的預約連結很快就被聊天紀錄淹沒；圖文選單讓它隨時一鍵可點。
客戶散落在業務的個人 LINE
業務用個人 LINE 跟客戶聊，公司看不到洽談進度；業務一離職，客戶和對話紀錄也跟著走。
LineBot.pro 能為車商做什麼
以下功能目前都已上線
展示中心圖文選單
預約試乘、預約保養、優惠活動、在庫車款、聯絡業務等按鈕，開啟您自己的連結（預約表單、車款頁），或傳送文字由機器人回覆。1–3 個按鈕為 2500×843，4–6 個為 2500×1686。延伸閱讀：圖文選單製作。
車款與優惠卡片
每個車款、每台在庫車或每個活動一張圖文訊息：1200×675 圖片、標題、內文、連到詳細頁的按鈕，以及選用的「撥打電話」按鈕。延伸閱讀：圖文訊息製作。
可排程的活動群發
年終促銷、車展邀請、新車發表、保養活動：傳給所有好友或 LINE 用戶 ID 名單，立即或排程發送。發送不扣點數，但會使用 LINE 的訊息則數。延伸閱讀：LINE 群發訊息。
24 小時關鍵字機器人
最多 8 個主題 × 15 個關鍵字（貸款、估價、現車、營業時間、地址），以核准的卡片回覆。選用 AI 判斷：每則 1 點、可設每日上限，AI 不會自己寫答案。延伸閱讀：LINE 聊天機器人。
轉給業務接手
訊息含「真人客服」「專人」等字詞時，暫停對該客戶的自動回覆，由業務接手，處理完再恢復。機器人只回覆文字，照片、位置與貼圖都由您的團隊在聊天室回覆。
試乘、保養預約、CRM 沿用現有工具
LineBot.pro 不負責預約試乘，也不儲存潛在客戶名單。按鈕開啟您現有的表單與頁面；與 CRM 或保養行事曆串接屬於客製 LINE API 開發。
中古車行：在庫車、貸款與舊車估價
人手少、車子多，每天回答同樣三個問題的車行
主打車款一台一張卡片
每台車或每個方案做一張圖文訊息：年份、里程、售價或月付，以及連到有實車照片刊登頁（官網、Facebook 貼文或二手車平台）的按鈕。卡片圖片由 AI 繪製、無法使用您自己的照片，所以實車資訊放在刊登頁。車子賣掉了，就把關鍵字改到下一台。
一張貸款說明卡
頭期款、月付、分期期數、需要準備的資料：用一張核准的卡片說明，按鈕連到試算頁或「撥打電話」。訊息含「貸款」「分期」「月付」時，機器人就會送出。
估價照片交給真人
「估價」「舊車」關鍵字回覆一張卡片，列出需要的照片：車身四面、里程表、內裝。機器人不讀照片，照片會留在 LINE官方帳號的聊天室，由估價人員回覆。
業務團隊：一個官方帳號，各自跟進自己的客戶
對話紀錄留在公司的帳號，而不是業務的個人手機
整個團隊在同一個帳號
在 LINE官方帳號管理後台的權限管理，把每位業務加為成員並選擇權限，例如管理員或操作人員（操作人員不能新增管理員）。業務用手機上的 LINE官方帳號 App 回覆，有人離職時對話紀錄仍留在公司。
各自的客戶跟進
在聊天室用標籤標上負責業務的名字，並留下客戶看不到的筆記；依聊天標籤建立的受眾，可以讓業務只傳訊息給自己的客戶。LineBot.pro 不負責分配聊天或管理名單。
每個階段的話術範本
第一次回覆、貸款、試乘、看車後跟進、交車、轉給保養廠、請客戶轉介紹：可直接套用的訊息都在汽車業務 LINE 經營指南。
從試乘到交車、保養與道路救援
每個階段都把客戶帶到對的地方：預約頁、保養廠、道路救援夥伴
步驟 1
預約試乘
圖文選單的「預約試乘」按鈕開啟您自己的預約頁或表單。LineBot.pro 不處理預約；要在 LINE 內完成預約（LIFF）屬於客製開發。
步驟 2
交車與新車主
「車主專區」按鈕傳送關鍵字，機器人回覆新車主卡片：首次保養時間、保固聯絡窗口、保養預約連結。
步驟 3
轉給保養廠
交車後由服務廠在同一個官方帳號或自己的帳號接手。保養廠、修車廠的應用請看保養廠・修車廠 LINE官方帳號。保養提醒可以用排程群發，或官方帳號後台的分眾群發；LineBot.pro 不會自動發送提醒。
步驟 4
拋錨或事故時
準備一張道路救援卡片，把合作拖吊業者的電話設成「撥打電話」按鈕，客戶就不必慌張上網找。拖吊業者請看道路救援・拖吊業者 LINE官方帳號。
展示中心與中古車行的應用範例
可以直接照做的設定
深夜詢問月付
晚上 10 點買家傳「月付大概多少？」，訊息含「月付」，機器人送出貸款卡片，按鈕連到試算或優惠頁。
一鍵看車款卡片
圖文選單的「SUV」按鈕傳送文字「SUV」，機器人回覆 SUV 卡片：圖片、重點與型錄頁按鈕。
車展邀請
做好邀請卡片，排程在車展前一週傳給所有好友，按鈕開啟賞車預約表單。
連假前的健檢活動
春節或連假出遊前，排程傳送健檢卡片給所有好友；圖文選單的「預約保養」開啟保養廠的預約頁。
多家展示中心
連接各據點的 LINE官方帳號，每個帳號都有自己的關鍵字機器人與活動。
一鍵產出新車上市素材
在 AI 工作室儲存車商品牌資料，一鍵產出橫幅、圖文訊息與 3 格精簡圖文選單。
是事實，不是承諾
24/7
關鍵字回覆不扣點數
1–6
圖文選單按鈕，放您的連結
10
每個 AI 圖文選單的點數
0
發送活動的點數
2026 年 10 月的產品規格。LINE 的訊息費用依官方帳號方案另計。
設定範例
週五 21:40，買家詢問月付，立刻收到貸款卡片；他在圖文選單點了 SUV，收到車款卡片。週六早上他傳「真人客服」，機器人停止回覆，業務用平常的表單幫他預約試乘。
每項製作的點數
- 圖文選單
- 10 點
- 圖文訊息
- 8 點
- 橫幅
- 8 點
- 主頁圖片組（封面、大頭貼、圖文選單）
- 25 點
- 機器人關鍵字回覆
- 0 點
- 發送群發訊息
- 0 點
群發會使用你 LINE 方案的每月訊息額度。
點數包（單次購買）
- 50 點可做 5 個圖文選單฿149
- 150 點可做 15 個圖文選單฿390
- 500 點可做 50 個圖文選單฿990
換算每個圖文選單約 ฿20–฿30，依點數包而定。
常見問題
還有其他問題？ 聯絡我們
有適合汽車經銷商、中古車行的 LINE官方帳號工具嗎？
LineBot.pro 不是車商專用軟體，但涵蓋車商最常做的 LINE官方帳號工作：AI 圖文選單（預約試乘、在庫車款、貸款試算、預約保養）、車款與在庫車卡片、排程群發，以及關鍵字機器人。依用量扣點，App 介面支援中文、英文、日文與泰文。
和一般聊天機器人製作工具有什麼不同？
它不是流程編輯器：沒有分支對話或名單蒐集表單。每則回覆都是您核准的卡片，AI 只能從中挑選。要做的設定較少，也不會出現 AI 自己編造的內容。若需要客戶篩選流程或串接行事曆的試乘預約，則需客製開發。
費用是多少？
註冊即送 50 點（可製作 5 個 AI 圖文選單）。圖文選單每次 10 點、圖文訊息 8 點；關鍵字回覆與發送活動不扣點。之後購買單次點數包，無月費。LINE官方帳號的費用另計：輕用量每月 NT$0（200 則）；2026 年 11 月 1 日起，中用量 NT$1,000（3,000 則）、高用量 NT$1,400（6,000 則），皆未稅。一對一聊天與自動回應訊息不計入則數。詳見LINE官方帳號費用。
可以用在多家展示中心或多個品牌嗎？
可以。每個 LINE官方帳號貼上 Channel ID、Channel secret 與 access token 即可連接，各帳號有自己的關鍵字機器人與活動。圖文選單下載後，在各帳號的 LINE官方帳號管理後台設定。
每位業務可以各自跟進自己的客戶嗎？
可以，用 LINE官方帳號後台本身的功能：把業務加為帳號成員（權限有管理員、操作人員等），用聊天標籤標上負責業務，並在筆記記錄洽談內容。LineBot.pro 不分配聊天也不管理名單，關鍵字機器人會在每個聊天室回答常見問題，直到客戶傳出轉真人的字詞。各階段的話術請看汽車業務 LINE 經營指南。
客戶可以把估價照片傳給機器人嗎？
機器人只回覆文字訊息。設定「估價」關鍵字，回覆需要的照片清單；照片會進到 LINE官方帳號的聊天室，由您的團隊估價並回覆。
營業時間外也能運作嗎？
可以。關鍵字回覆在一對一聊天中 24 小時運作。晚上詢問貸款的買家會收到您核准的貸款卡片；傳「真人客服」則暫停對他的自動回覆，讓業務隔天聯繫。系統沒有名單通知功能，請定期查看 LINE官方帳號的聊天。
能串接我們的 CRM 或 DMS 嗎？
沒有內建。將 LINE 名單送進 CRM、保養預約串接保養廠行事曆等，屬於客製 LINE API 開發，歡迎告訴我們需求。
從展示中心的圖文選單開始
免費製作，或告訴我們您需要的串接（試乘預約、CRM、LIFF）。