1常見挑戰
訊息量排山倒海
您的團隊花好幾個小時在不同時區反覆回答同樣的問題，沒有時間投入真正能推動業務成長的策略性工作。
專為LINE官方帳號打造
LINE Messaging API
免費方案
包含50點數
24/7
支援服務
常見挑戰
我們解決的 LINE 營運挑戰
無論您在東京、曼谷、台北還是雅加達，企業面臨的 LINE 挑戰都很相似。我們協助亞洲各地的公司克服這些障礙。
2常見挑戰
全天候錯失商機
不同國家的顧客隨時傳訊息。如果幾分鐘內沒有人回覆，他們就會轉向回覆更快的競爭對手。
3常見挑戰
品牌語氣不一致
不同的團隊成員、不同的地點、不同的答案。這種不一致讓顧客困惑，也損害您在各市場的品牌形象。
4常見挑戰
手動操作行銷活動一團亂
跨多個 LINE 帳號和語言手動協調促銷活動既耗時、容易出錯，也無法規模化。
5常見挑戰
缺乏顧客洞察
您無法辨識最有價值的顧客、無法預測流失，也不了解各市場中驅動購買的因素。
6常見挑戰
規模化的惡夢
每成長 10% 就得多聘人力處理 LINE 訊息，越擴張利潤率越被壓縮。
7常見挑戰
多語言的複雜度
用泰文、日文、中文和英文管理顧客溝通需要專門團隊，還會形成資訊孤島。
8常見挑戰
整合缺口
您的 LINE 資料和 CRM、電商、行銷工具各自分離，沒有統一的顧客視角。
運作方式
3 個簡單步驟開始
我們精簡的導入流程適用於所有時區，提供英文、日文、泰文和中文服務。
1
免費諮詢
透過 Zoom 或 LINE 與我們的自動化專家安排 30 分鐘通話。我們將分析您在各市場目前的工作流程，找出值得投入的自動化機會。
2
客製化設定
我們的多語言團隊為您設定自動化流程、以所需語言訓練 AI 學習您的品牌語氣，並串接您現有的工具。您不需要任何技術背景。
3
上線與優化
在您所在時區的 24/7 支援下正式上線。我們持續監控各市場成效並優化，創造最大投資報酬，並包含每月策略會議。
核心功能
LINE 自動回覆與自動化功能
自動化日本、泰國、台灣和印尼 LINE 溝通所需的一切
多語言 AI 回覆
真正理解泰文、日文、中文和英文的 AI——包括亞洲常見的俚語、文化細節和多語言夾雜的對話。
視覺化流程編輯器
用拖放方式建立複雜的自動化流程，依語言、地區、顧客分群或任何自訂屬性設定分支邏輯。
智慧排程
在每個市場的最佳時段排程訊息。自動避開當地假日與限制時段，將開啟率最大化。
進階分眾
依行為、輪廓資料、購買紀錄、語言偏好和自訂屬性分眾，建立會轉換的受眾。
自動培育訊息
以針對各市場客製的自動序列培育潛在客戶。同一檔活動就能為東京和曼谷設定不同訊息。
事件觸發
即時回應加入好友、購買、購物車未結帳或自訂事件，並依顧客地區或語言觸發不同流程。
跨市場分析
比較日本、泰國、台灣和印尼的成效，了解什麼在哪裡有效以及為什麼。
深度整合
透過 REST API 與 webhook 串接 Shopify、WooCommerce、Salesforce、HubSpot、Shopee、Lazada、樂天等平台。
顧客資料平台
跨所有 LINE 帳號和市場的統一顧客檔案，360° 掌握每一次顧客互動。
企業級安全
銀行等級加密、符合 PDPA 與 PIPA 要求。您的資料在所有地區都安全無虞。
即時翻譯
一個國家的客服團隊也能回覆另一個國家的顧客。AI 在維持品牌語氣的同時進行翻譯。
ROI 歸因
把每次轉換追溯到來源，精準掌握哪些自動化流程在各市場帶來營收。
服務產業
我們在亞洲服務的產業
為日本、泰國、台灣和印尼量身打造的 LINE 自動化解決方案
零售與電商
將 LINE 串接 Shopify、Shopee、Lazada 或樂天。在所有市場自動更新訂單、個人化商品推薦和挽回未結帳購物車。
- 多市場訂單通知
- 在地化商品推薦
- 跨境購物車挽回
餐廳與餐飲
簡化訂位、點餐和會員集點方案，並與各市場的在地 POS 系統整合。
- 在地語言訂位
- 菜單瀏覽與點餐
- 多門市集點方案
美容與健康
自動化預約和顧客溝通，透過智慧提醒大幅降低爽約率。
- 預約與提醒
- 服務推薦
- 會員管理
醫療與診所
重視病患隱私、符合 PDPA 要求的亞洲市場病患溝通自動化。
- 預約掛號
- 檢驗報告通知
- 用藥提醒
教育與培訓
用學生和家長偏好的語言互動，支援國際學校跨境營運。
- 課程報名
- 在地語言課表更新
- 作業提醒
房地產
自動化房產詢問和看屋安排，在各市場不同的購買週期中培育潛在客戶。
- 依市場的物件清單
- 看屋預約
- 價格更新與通知
為什麼亞洲企業選擇我們
30小時+
每週省下 30+ 小時
在所有市場自動化重複性工作。您的團隊專注於成長，而不是管理訊息。
24/7
互動率更高
用正確的語言即時、個人化回覆，大幅提升顧客互動。
3x
降低客服成本
不增加人力也能處理數倍的訊息量，用更低成本提供更好的服務。
24/7
全天候服務
永不漏接詢問——無論是東京凌晨 3 點還是曼谷午夜。
4
4 個市場，1 個平台
從單一儀表板管理日本、泰國、台灣和印尼。
4語言
原生支援 4 種語言
真正理解日文、泰文、中文和英文——不只是翻譯。
常見問題
常見問題
升級您的 LINE 商務
取得免費個人化諮詢，了解 AI 自動化如何提升顧客互動。
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