補習班可以用 LineBot.pro 做什麼
以下功能目前都已上線,並附上適合您產業的範例。
老師或行政人員接手
家長傳「專人」或「真人客服」,該對話就暫停自動回覆。注意:自動回覆只在與官方帳號的一對一聊天中運作,群組內不會回覆。
可以直接照做的範例
每天都會遇到的情境,以及官方帳號的處理方式
招生開放週
做好卡片,排程在開放報名前一晚發送;「立即報名」按鈕指向報名表單。
「全民英檢班學費多少?」
含「學費」或「費用」的訊息,回覆附詳細說明按鈕的學費卡片。
颱風停課通知
當天就要通知所有人?做好公告卡片,立即發給所有好友。
外籍家長
同一則公告也能做成英文、日文或泰文版本,用該語言撰寫需求即可。
串起來看:官方帳號的一天
週日晚上 7 點,排程好的卡片通知「週一開放報名」。晚上 10 點半,家長詢問學費,立刻收到學費卡片。週一早上,另一位家長為了課表衝堂傳「專人」,機器人暫停回覆,由行政人員處理。
示意情境,說明各功能如何搭配使用,並非真實客戶見證。
常見問題
機器人會在家長 LINE 群組裡回覆嗎?
不會。自動回覆只在家長與官方帳號的一對一聊天中運作,群組不支援。可以把班級聊天留在群組,正式公告與問答交給官方帳號,分工會更清楚。
可以只發給某一班的家長嗎?
家長可以在 LINE 上報名或繳費嗎?
補習班使用 LineBot.pro 要多少錢?
註冊即送 50 點,免綁信用卡,可製作 5 個 AI 圖文選單。圖文選單每次 10 點、圖文訊息 8 點、橫幅 8 點;關鍵字回覆與發送活動不扣點,AI 判斷每則 1 點(可設每日上限)。之後購買單次點數包,無月費、點數不會過期(查看價格)。LINE 的訊息費用依官方帳號方案另計,詳見LINE官方帳號費用。
做好的圖文選單要怎麼放到官方帳號?
下載圖片與版型,在 LINE官方帳號管理後台進入「圖文選單」→「建立」,選擇相同配置的版型、上傳圖片、設定每個區塊的動作(連結或文字)後儲存。目前 LineBot.pro 還無法自動套用到 LINE;開發者可用 JSON 搭配 Messaging API。完整步驟請看圖文選單怎麼做。
需要在 LINE 上預約、集點或點餐?
LineBot.pro 沒有內建這些功能,但我們可用 Messaging API 與 LIFF 客製開發。留下需求,我們會與您聯繫。