隱私權政策

最後更新:2026 年 5 月 6 日

1. 我們收集的資料

我們收集您直接提供給我們的資料,例如當您建立帳戶、使用我們的服務或聯絡我們尋求支援時。 **個人資料:** - 姓名和電子郵件 - 公司或商家名稱 - LINE 官方帳號資訊 - 付款資訊(由 Stripe 安全處理) **使用資料:** - 日誌資料(IP 位址、瀏覽器類型、造訪頁面) - 裝置資訊 - 關於您如何使用我們服務的分析資料 **LINE 資料:** - 經您授權後,我們會存取 LINE 官方帳號資料以提供服務 - 包括您建立的訊息範本、圖文選單和行銷活動資料

2. 我們如何使用您的資料

我們使用收集的資料來: - 提供、維護和改善我們的服務 - 處理交易並傳送相關資訊 - 傳送技術通知、更新和支援訊息 - 回覆您的意見、問題和客服請求 - 監控和分析趨勢、使用情況和活動 - 偵測、調查和防止詐欺或未經授權的活動 - 個人化並改善您的體驗

3. 資料分享

我們不會向第三方出售、交易或出租您的個人資料。我們僅在以下情況下分享您的資料: - **服務供應商:** 與代表我們提供服務的第三方廠商(例如付款處理、主機代管) - **法律要求:** 法律要求或回應法律程序時 - **業務轉讓:** 與任何合併、出售或收購相關時 - **經您同意:** 當您授權我們分享資料時

4. 資料安全

我們採取適當的技術和組織措施,保護您的個人資料免於未經授權的存取、變更、揭露或銷毀,包括: - 傳輸中資料的 SSL/TLS 加密 - 靜態敏感資料加密 - 定期安全評估與稽核 - 存取控制與身分驗證措施 - 員工資料保護訓練

5. 資料保存

我們在必要期間內保存您的個人資料,以便: - 為您提供服務 - 遵守法律義務 - 解決爭議並執行協議 - 改善我們的服務 您可以隨時要求刪除您的帳戶及相關資料。

6. 您的權利

視您所在地區而定,您可能擁有以下權利: - **存取:** 要求存取您的個人資料 - **更正:** 要求更正不正確的資料 - **刪除:** 要求刪除您的個人資料 - **可攜性:** 要求以可攜格式取得您的資料副本 - **反對:** 反對特定的處理活動 - **撤回:** 隨時撤回同意 如需行使這些權利,請透過 privacy@linebot.pro 與我們聯絡

7. Cookie 與追蹤

我們使用 Cookie 和類似的追蹤技術來: - 維持您的登入狀態 - 記住您的偏好設定 - 了解您如何使用我們的服務 - 改善我們的服務 您可以透過瀏覽器設定控制 Cookie。請注意,停用 Cookie 可能會影響我們服務的功能。

8. 國際資料傳輸

您的資料可能會傳輸到您所在國家/地區以外的國家並在當地處理。我們確保為此類傳輸提供適當的保護措施,包括相關主管機關核准的標準契約條款。

9. 兒童隱私

我們的服務不適用於 16 歲以下的兒童。我們不會蓄意收集兒童的個人資料。如果您認為我們收集了兒童的資料,請立即與我們聯絡。

10. 政策變更

我們可能會不時更新本隱私權政策。我們會在本頁面公布新政策並更新「最後更新」日期,以通知您任何變更。

11. 聯絡我們

如果您對本隱私權政策有任何疑問,請聯絡我們: **電子郵件:** privacy@linebot.pro **地址:** 泰國曼谷