LINE OA ตามประเภทธุรกิจ

LINE OA คลินิก: ตอบคำถามคนไข้ได้ทั้งวันทั้งคืน

ให้คนไข้กดดูบริการ ราคา แผนที่ และลิงก์นัดหมายจาก Rich Menu ประกาศวันหยุดหรือแพ็กเกจตรวจสุขภาพด้วยการ์ดที่ AI ออกแบบ และตอบคำถามทั่วไปได้ 24 ชม. ด้วยคำตอบที่คลินิกอนุมัติเท่านั้น AI ไม่เขียนคำแนะนำทางการแพทย์เอง

4
ภาษาของคอนเทนต์: ไทย อังกฤษ ญี่ปุ่น จีน
24/7
ตอบด้วยข้อความที่อนุมัติ ไม่ใช่ AI แต่งเอง
1
เครดิตต่อข้อความที่ให้ AI ช่วยจับ ตั้งเพดานรายวันได้

ตัวเลขเหล่านี้คือข้อมูลของผลิตภัณฑ์ (ขนาด ขีดจำกัด ค่าเครดิต) ไม่ใช่การรับประกันผลลัพธ์ ค่าข้อความของ LINE คิดแยกตามแพ็กเกจ LINE OA

คลินิกใช้ LineBot.pro ทำอะไรได้บ้าง

ทุกข้อด้านล่างใช้ได้จริงในแอปวันนี้ พร้อมตัวอย่างสำหรับธุรกิจของคุณ

Rich Menu ที่คนไข้ใช้ง่าย

ปุ่มอย่าง นัดหมาย, บริการ & ราคา, ตารางแพทย์, แผนที่, ติดต่อ ปุ่มนัดหมายเปิดหน้าจองหรือฟอร์มที่คลินิกใช้อยู่ ปุ่มอื่นเปิดหน้าเว็บของคลินิกหรือส่งข้อความให้บอทตอบ

ทำ Rich Menu ด้วย AI

ประกาศและแพ็กเกจตรวจสุขภาพ

เวลาทำการช่วงวันหยุด วันฉีดวัคซีน หรือแพ็กเกจตรวจสุขภาพ ทำเป็น Rich Message: ภาพ 1200×675 หัวข้อ ข้อความ ปุ่ม 1 ปุ่ม และปุ่มโทรหาคลินิก (เลือกใส่ได้)

ทำ Rich Message ด้วย AI

ตอบด้วยข้อความที่อนุมัติแล้วเท่านั้น

ทุกคำตอบคือการ์ดที่ทีมคลินิกเขียนและตรวจเอง ถ้าเปิด AI ช่วยจับคำถาม AI จะเลือกจากการ์ดเหล่านั้นเท่านั้น (1 เครดิต/ข้อความ ตั้งเพดานรายวันได้) ไม่แต่งคำตอบทางการแพทย์เอง

แชทบอท LINE OA

คำถามทั่วไป ตอบได้ 24 ชม.

สูงสุด 8 หัวข้อ × 15 คำสำคัญ: เวลาทำการ ที่จอดรถ ราคา ประกันที่รับ เอกสารที่ต้องเตรียม การตอบตามคำสำคัญไม่เสียเครดิต

เจ้าหน้าที่รับช่วงเมื่อจำเป็น

ข้อความที่มีคำอย่าง “เจ้าหน้าที่” หรือ “แอดมิน” จะหยุดบอทสำหรับคนไข้รายนั้น ให้เจ้าหน้าที่ตอบเอง แล้วค่อยเปิดตอบอัตโนมัติกลับในหน้าตั้งค่าบอท

นัดหมายและเวชระเบียน อยู่ในระบบเดิม

LineBot.pro ไม่ใช่ระบบนัดหมายหรือระบบเวชระเบียน และไม่ส่งเตือนนัดรายคน ลิงก์หน้าจองของคลินิกจากเมนูได้ ถ้าต้องการเชื่อมกับระบบคลินิก เรารับพัฒนา LINE ตามความต้องการ

พัฒนาระบบ LINE API

ตัวอย่างที่นำไปใช้ได้เลย

สถานการณ์ที่เจอทุกวัน และวิธีที่ LINE OA ของคุณรับมือ

นัดหมายผ่านระบบเดิม

ปุ่มนัดหมายเปิดหน้าจองหรือฟอร์มที่คลินิกใช้อยู่ หน้าเคาน์เตอร์จึงดูตารางเดียวเหมือนเดิม

แจ้งวันหยุดก่อนสงกรานต์

ทำการ์ดประกาศแล้วตั้งเวลาส่งก่อนวันหยุดสองสามวัน ส่งถึงเพื่อนทุกคนตามเวลาที่ตั้ง

คนไข้ต่างชาติ

เขียนคำสั่งเป็นภาษาอังกฤษ ญี่ปุ่น หรือจีนตัวเต็ม จะได้การ์ดภาษานั้น คำขอคุยกับเจ้าหน้าที่มีค่าเริ่มต้นทั้งภาษาไทย อังกฤษ ญี่ปุ่น และจีนอยู่แล้ว

“วันอาทิตย์เปิดไหมคะ” ตอนดึก

ข้อความที่มีคำว่า “เปิด” หรือ “อาทิตย์” ได้การ์ดเวลาทำการทันที คำถามนอกหัวข้อจะรอเจ้าหน้าที่

ภาพรวม: หนึ่งวันบน LINE OA ของคุณ

เสาร์ สามทุ่ม คนไข้ถามว่าวันอาทิตย์เปิดไหมและได้การ์ดเวลาทำการทันที อีกคนเล่าอาการ ซึ่งไม่ตรงหัวข้อไหน บอทจึงไม่ตอบ และพยาบาลตอบเองในเช้าวันจันทร์

ตัวอย่างคลินิก

ตัวอย่างประกอบเพื่อให้เห็นว่าฟีเจอร์ทำงานร่วมกันอย่างไร ไม่ใช่คำพูดของลูกค้าจริง

คำถามที่พบบ่อย

AI จะให้คำแนะนำทางการแพทย์กับคนไข้ไหม?
ไม่ บอทส่งเฉพาะคำตอบที่คลินิกเขียนและอนุมัติแล้ว เช่น เวลาทำการ บริการ ราคา วิธีนัด และการเดินทาง ส่วน AI ช่วยจับคำถาม (ถ้าเปิดใช้) ทำได้แค่เลือกการ์ดจากที่อนุมัติไว้ ไม่แต่งคำตอบเอง คำถามเรื่องอาการที่ไม่ตรงหัวข้อไหนจะไม่มีการตอบอัตโนมัติ และรอเจ้าหน้าที่ตอบ
คนไข้นัดหมายผ่าน LINE ด้วย LineBot.pro ได้ไหม?
LineBot.pro ไม่มีปฏิทินนัดหมาย ปุ่ม “นัดหมาย” จะเปิดหน้าจองหรือฟอร์มที่คลินิกใช้อยู่ หรือส่งข้อความที่เรียกการ์ดวิธีนัดพร้อมปุ่มโทร ระบบนัดหมายที่เชื่อมกับระบบของคลินิกทำได้ผ่านงานพัฒนาระบบ LINE API
สื่อสารกับคนไข้ต่างชาติได้ไหม?
ได้ ทำการ์ดเป็นภาษาอังกฤษ ญี่ปุ่น หรือจีนตัวเต็มได้ โดยเขียนคำสั่งเป็นภาษานั้น (ระบบไม่แปลให้อัตโนมัติ) ดูไอเดียข้อความได้ที่ตัวอย่างข้อความตอบกลับอัตโนมัติ
คลินิกใช้ LineBot.pro มีค่าใช้จ่ายเท่าไหร่?
สมัครฟรีรับ 50 เครดิต ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต (พอสำหรับ Rich Menu ด้วย AI 5 ชุด) Rich Menu ใช้ 10 เครดิต Rich Message 8 เครดิต แบนเนอร์ 8 เครดิต ส่วนการตอบตามคำสำคัญและการส่งแคมเปญไม่เสียเครดิต AI ช่วยจับคำถามใช้ 1 เครดิต/ข้อความ และตั้งเพดานรายวันได้ หลังจากนั้นซื้อแพ็กเครดิตแบบจ่ายครั้งเดียว ไม่มีรายเดือน เครดิตไม่หมดอายุ (ดูราคา) ค่าข้อความของ LINE คิดแยกตามแพ็กเกจ LINE OA — ดูราคา LINE OA 2026
เอา Rich Menu ที่ทำเสร็จไปใช้กับ LINE OA อย่างไร?
ดาวน์โหลดภาพและเลย์เอาต์ จากนั้นใน LINE Official Account Manager ไปที่ ริชเมนู → สร้าง เลือกเทมเพลตที่มีการแบ่งช่องแบบเดียวกัน อัปโหลดภาพ ตั้ง Action ของแต่ละช่อง (ลิงก์หรือข้อความ) แล้วบันทึก ตอนนี้ LineBot.pro ยังไม่ได้เผยแพร่เมนูขึ้น LINE ให้อัตโนมัติ ส่วนนักพัฒนาใช้ไฟล์ JSON กับ Messaging API ได้ ดูขั้นตอนละเอียดในวิธีสร้าง Rich Menu

อยากได้ระบบจอง สมาชิก หรือสั่งซื้อใน LINE?

LineBot.pro ไม่มีระบบเหล่านี้ในตัว แต่ทีมเรารับพัฒนาเฉพาะธุรกิจด้วย Messaging API และ LIFF บอกความต้องการของคุณ แล้วเราจะติดต่อกลับ

ปรึกษาฟรีตอบกลับใน 24 ชม.ไทย ญี่ปุ่น และไต้หวัน

ทำชุดแคมเปญแรกในสตูดิโอ AI

บันทึกแบรนด์ครั้งเดียว แล้วได้แบนเนอร์ Rich Message และ Rich Menu ในคลิกเดียว สมัครฟรีรับ 50 เครดิต ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต

เปิดสตูดิโอ AI ฟรี