LINE OA คืออะไร? วิธีสมัคร LINE OA ฟรี 2026

#LINE OA คืออะไร ต่างจาก LINE ส่วนตัวอย่างไร

LINE OA (LINE Official Account) คือบัญชี LINE สำหรับธุรกิจ ลูกค้าเพิ่มเพื่อนได้ไม่จำกัดจำนวน จากนั้นร้านของคุณแชทตอบลูกค้าแบบตัวต่อตัว ส่งบรอดแคสต์โปรโมชัน ตั้งข้อความตอบกลับอัตโนมัติ และวาง Rich Menu ไว้ใต้ห้องแชทได้ สมัครฟรีผ่านเว็บ LINE Official Account Manager หรือแอป LINE Official Account ใช้เวลาไม่กี่นาที และแพ็กเกจฟรีส่งบรอดแคสต์ได้ 300 ข้อความต่อเดือน

มีบัญชีอยู่แล้ว แค่หาหน้าเข้าสู่ระบบ? บนคอมพิวเตอร์เข้าที่ LINE Official Account Manager ส่วนบนมือถือใช้แอป LINE Official Account

คู่มือนี้อัปเดตตามหน้าจอและประกาศของ LINE ประเทศไทย ณ เดือนตุลาคม 2026 ครอบคลุมขั้นตอนสมัคร โล่แบบใหม่ และการตั้งค่าที่ควรทำในวันแรก ถ้าอยากให้ผู้เชี่ยวชาญช่วยตั้งค่าไปพร้อมกับคุณ ดูบริการรับทำและตั้งค่า LINE OA

#LINE OA กับ LINE ส่วนตัวต่างกันอย่างไร

ที่มา: LINE for Business ประเทศไทย (ตุลาคม 2026)

ไลน์แอด คืออะไร? ไลน์แอด (LINE@) คือชื่อเดิมของบัญชีธุรกิจบน LINE บัญชี LINE@ เดิมถูกย้ายมาเป็น LINE OA และเข้าใช้งานผ่าน LINE Official Account Manager เหมือนบัญชีอื่นๆ

#LINE OA ทำอะไรได้บ้าง

• แชท 1:1 ตอบลูกค้าได้ทั้งจากคอมและมือถือ ให้ทีมงานหลายคนช่วยกันตอบได้
• บรอดแคสต์ ส่งโปรโมชันหาเพื่อนทุกคน หรือส่งแบบระบุกลุ่มเป้าหมาย (ต้องมีทาร์เก็ตรีชอย่างน้อย 100 คน)
• ข้อความทักทายเพื่อนใหม่ และ ข้อความตอบกลับอัตโนมัติ ตามคีย์เวิร์ดหรือนอกเวลาทำการ
• Rich Menu เมนูรูปภาพใต้ห้องแชท กดแล้วเปิดเว็บ ส่งข้อความ หรือแจกคูปอง
• Rich Message การ์ดเมสเสจ และริชวิดีโอเมสเสจ สำหรับโชว์สินค้าและโปรโมชัน
• คูปองและบัตรสะสมแต้ม ดึงลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำ
• LINE Call ให้ลูกค้าโทรหาร้านผ่าน LINE
• ข้อมูลเชิงลึก ดูเพื่อนใหม่ การบล็อก และผลของแต่ละบรอดแคสต์
• เครื่องมือเสริมของ LINE ประเทศไทย เช่น MyShop สำหรับขายของ และ MyCustomer | CRM สำหรับระบบสมาชิก

หมายเหตุ: LINE VOOM ยุติให้บริการในประเทศไทยแล้วเมื่อ 28 กันยายน 2026 ถ้าเคยโพสต์ไว้ ดาวน์โหลดเก็บได้ถึง 31 ธันวาคม 2026 ผ่าน voom-studio.line.biz (ประกาศจาก LINE)

#ประเภทบัญชี LINE OA และโล่แบบใหม่ปี 2026

ทุกบัญชีที่สมัครใหม่เริ่มต้นเป็น บัญชีทั่วไป ใช้ฟรี บุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลก็สมัครได้ ส่วน บัญชีรับรอง คือบัญชีที่ยื่นข้อมูลให้ LINE ตรวจสอบตัวตนแล้ว ตั้งแต่ 1 เมษายน 2026 LINE ปรับสัญลักษณ์บัญชีใหม่ทั้งหมด โล่สีเทาที่เคยใช้กับบัญชีทั่วไปถูกยกเลิก เหลือโล่เฉพาะบัญชีที่ผ่านการรับรองเท่านั้น

สิ่งที่บัญชีทั่วไป (ไม่มีโล่) ต้องเจอหลังการอัปเดต:

• ก่อนลูกค้ากดเพิ่มเพื่อน ระบบแสดงข้อความเตือน "โปรดระวังมิจฉาชีพหลอกลวงผ่าน LINE" (Watch out for fraud using LINE)
• ซ่อนสถานะการตอบกลับใต้ชื่อบัญชีไม่ได้ (ทยอยใช้ตั้งแต่ 25 มีนาคม 2026)
• ไม่แสดงในผลการค้นหาของแอป LINE และบนอินเทอร์เน็ต ลูกค้าต้องเพิ่มเพื่อนผ่าน QR code หรือลิงก์
• ยิงโฆษณาเพิ่มเพื่อน (Gain Friend Ads) และทำโปสเตอร์เพิ่มเพื่อนลาย LINE FRIENDS ไม่ได้

ฟีเจอร์หลักอย่างแชท บรอดแคสต์ ข้อความตอบกลับอัตโนมัติ และ Rich Menu ใช้ได้เหมือนกันทุกประเภท แต่ LINE ระบุเองว่าข้อความเตือนก่อนเพิ่มเพื่อน "อาจส่งผลต่อการรับรู้สถานะของร้านค้า" รวมถึงการตัดสินใจเริ่มแชทของลูกค้า ร้านที่เริ่มมีลูกค้าใหม่จากโฆษณาหรือหน้าร้านจึงควรขอโล่ฟ้า (ประกาศ LINE อัปเดตสัญลักษณ์บัญชีรับรอง)

#วิธีสมัคร LINE OA ฟรี ทีละขั้นตอน

#สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนสมัคร

• ช่องทางล็อกอิน (Business ID) ใช้บัญชี LINE ส่วนตัวก็ได้ (ต้องลงทะเบียนอีเมลและรหัสผ่านไว้ในแอป LINE ก่อน) หรือสมัคร "บัญชีธุรกิจ" ด้วยอีเมล ถ้าใช้อีเมลของร้าน เวลาเปลี่ยนคนดูแลจะส่งต่อง่ายกว่าผูกไว้กับ LINE ส่วนตัวของพนักงาน
• ชื่อบัญชี ใช้ชื่อร้านจริงและไม่ใส่อีโมจิ เพราะถ้าจะขอบัญชีรับรองภายหลัง ชื่อต้องตรงกับธุรกิจ และบัญชีรับรองเปลี่ยนชื่อเองไม่ได้
• หมวดหมู่ธุรกิจ อีเมล และข้อมูลร้าน กรอกตามจริง
• การยืนยันแบบสองขั้นตอน (2FA) ถ้าล็อกอินด้วยอีเมล ตั้งแต่ 30 เมษายน 2026 ปิด 2FA ไม่ได้ และตั้งแต่ 30 มิถุนายน 2026 ระบบเปิดให้อัตโนมัติ ส่วนการล็อกอินด้วยบัญชี LINE จะให้กรอกรหัสยืนยัน 4 หลักในแอป LINE บนมือถือ (ประกาศเรื่อง 2FA)

#สมัครผ่านคอมพิวเตอร์ (แนะนำ)

1. เปิดหน้า LINE Official Account ของ LINE for Business แล้วกด "สมัครบัญชีทางการเลย"
2. ล็อกอิน Business ID ด้วย "เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี LINE" หรือ "เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีธุรกิจ" ถ้ายังไม่มี ให้สร้างบัญชีใหม่โดยเลือก "ลงทะเบียนด้วยบัญชี LINE" หรือ "ลงทะเบียนด้วยอีเมล"
3. ถ้าลงทะเบียนด้วยอีเมล กรอกอีเมลแล้วกด "ส่งลิงก์ลงทะเบียนใช้บริการ" เปิดอีเมลหัวข้อ "LINE Business ID: ลิงก์ลงทะเบียนใช้บริการ" กด "ลงทะเบียนใช้บริการ" ตั้งชื่อและรหัสผ่าน แล้วกด "ลงทะเบียน"
4. กรอกข้อมูลบัญชี LINE OA ตามจริง เช่น ชื่อบัญชี อีเมล หมวดหมู่ธุรกิจ ยอมรับข้อตกลงการใช้บริการ แล้วกด "ตกลง"
5. ตรวจข้อมูลในหน้า "ตรวจสอบรายละเอียด" แล้วกด "เสร็จสิ้น" ระบบจะพาเข้าหน้าจัดการ LINE Official Account Manager ทันที

#วิธีสร้าง LINE OA ในโทรศัพท์

1. ดาวน์โหลดแอป LINE Official Account จาก App Store หรือ Google Play (รองรับ iOS 16 และ Android 10 ขึ้นไป ไม่รองรับแท็บเล็ต Android)
2. แตะ "ลงทะเบียน & เข้าสู่ระบบด้วย LINE" หรือ "ลงทะเบียน & เข้าสู่ระบบด้วยอีเมล"
3. แตะ "สร้างบัญชี" (ถ้ามีบัญชีอยู่แล้ว แตะ "≡" มุมซ้ายบน แล้วเลือก "+สร้างบัญชี")
4. กรอกข้อมูลที่จำเป็น แตะ "ตกลง" แล้วแตะ "สร้างบัญชี"

บัญชีที่สร้างในแอปจะเป็นบัญชีทั่วไปเสมอ ถ้าต้องการโล่ฟ้าให้ยื่นขอหลังสร้างเสร็จ LINE แนะนำให้สร้างผ่านคอมพิวเตอร์ เพราะบางเมนูมีเฉพาะบนเว็บ เช่น ริชวิดีโอเมสเสจ การทำโปสเตอร์ และการเปิดใช้ Messaging API (ศูนย์ช่วยเหลือ LINE)

#ขั้นสุดท้าย: แอดบัญชีของตัวเองเป็นเพื่อน

ใช้มือถือของคุณสแกน QR code ของบัญชี (หน้าหลัก > เพิ่มเพื่อน) แล้วลองพิมพ์คุยดู จะได้เห็นข้อความทักทาย Rich Menu และข้อความตอบกลับแบบเดียวกับที่ลูกค้าเห็น ตั้งค่าข้อไหนก็ทดสอบได้ทันที

#ตั้งค่า LINE OA ที่ควรทำทันทีหลังสมัคร

ลองนึกถึงร้านกาแฟเล็กๆ ที่เพิ่งเปิดบัญชี ลูกค้าคนแรกสแกน QR หน้าเคาน์เตอร์ ภายใน 10 วินาทีแรกเขาจะเห็นอะไร? คำตอบอยู่ที่ 10 อย่างนี้ ตั้งได้ใน LINE Official Account Manager ใช้เวลาอย่างละไม่กี่นาที

1. รูปโปรไฟล์ (โปรไฟล์ธุรกิจ) ขนาด 640 x 640 พิกเซล ไฟล์ไม่เกิน 3MB แสดงเป็นวงกลมเล็กๆ จึงควรใช้โลโก้ชัดๆ บนพื้นสีเรียบ และเปลี่ยนได้ชั่วโมงละ 1 ครั้ง
2. รูปพื้นหลัง (หน้าปก) ตั้งแต่ 22 ตุลาคม 2025 LINE ใช้สัดส่วนรูปพื้นหลังโปรไฟล์เป็น 2:1 (เดิม 8:5) และครอปรูปเดิมให้อัตโนมัติ คู่มือเก่าหลายแห่งยังบอกขนาด 1080 x 878 ซึ่งยังอัปโหลดได้ แต่จะเห็นแค่แถบกลางภาพ อย่าวางตัวหนังสือหรือหน้าคนไว้ขอบบนหรือขอบล่าง (ประกาศ LINE)
3. ข้อความสถานะและข้อมูลพื้นฐาน ข้อความสถานะแสดงใต้ชื่อบัญชี (เปลี่ยนได้ชั่วโมงละครั้ง) ใส่เวลาเปิด-ปิด เบอร์โทร ที่อยู่และแผนที่ เว็บไซต์ให้ครบ ตั้งแต่ 28 ตุลาคม 2026 ช่อง "คำอธิบาย" จะถูกยกเลิกและใช้ข้อความสถานะแทน ข้อมูลที่บันทึกไว้แต่ยังไม่เผยแพร่จะถูกลบ จึงควรกดเผยแพร่ให้เรียบร้อยก่อนวันนั้น (ประกาศ LINE)
4. ข้อความทักทายเพื่อนใหม่ (หน้าจอแชท > ข้อความทักทายเพื่อนใหม่) ส่งอัตโนมัติเมื่อมีคนเพิ่มเพื่อน และไม่นับโควตาข้อความ บอกว่าร้านคือใคร กดเมนูไหนได้อะไร และแอดมินตอบช่วงเวลาไหน ถ้าปิดสวิตช์ไว้ข้อความจะไม่ถูกส่งแม้บันทึกแล้ว ดูตัวอย่างข้อความทักทายและข้อความตอบกลับอัตโนมัติ
5. ตั้งค่าการตอบกลับ (ตั้งค่า > ตั้งค่าการตอบกลับ) เปิด "แชท" ถ้ามีแอดมินตอบเอง กำหนดเวลาตอบข้อความ แล้วเลือกว่านอกเวลาจะให้ข้อความตอบกลับอัตโนมัติทำงานแทน
6. ข้อความตอบกลับอัตโนมัติ (ข้อความอัตโนมัติ > ข้อความตอบกลับอัตโนมัติ > สร้างใหม่) เลือก "ตอบกลับตามคีย์เวิร์ด" สำหรับคำถามประจำ เช่น "เปิดกี่โมง" "ที่จอดรถ" "ราคา" หรือ "ตอบกลับทุกข้อความ" สร้างได้สูงสุด 1,000 ข้อความ และควรตั้งคีย์เวิร์ดหลายแบบเผื่อลูกค้าพิมพ์ต่างกัน อ่านรายละเอียดในคู่มือตั้งค่าตอบกลับอัตโนมัติ LINE OA
7. Rich Menu (หน้าจอแชท > ริชเมนู > สร้างใหม่) เลือกเทมเพลตขนาดใหญ่ 2500 x 1686 หรือขนาดเล็ก 2500 x 843 พิกเซล (JPG/PNG ไม่เกิน 1MB) อัปโหลดรูป แล้วตั้งแอ็กชันของแต่ละช่อง ดูวิธีสร้าง Rich Menu ทีละขั้นตอน หรือให้ AI วาดรูปให้พอดีเทมเพลตด้วยเครื่องมือทำ Rich Menu ด้วย AI
8. QR code และลิงก์เพิ่มเพื่อน (หน้าหลัก > เพิ่มเพื่อน) ดาวน์โหลด QR code ไปพิมพ์ติดเคาน์เตอร์ ใบเสร็จ ถุงสินค้า และคัดลอกลิงก์ไปใส่ไบโอ Facebook, Instagram และ TikTok
9. เพิ่มแอดมิน (ตั้งค่า > การจัดการสิทธิ์ > เพิ่มสมาชิก) เลือกประเภทสิทธิ์ "แอดมิน" หรือโอเปอเรเตอร์ แล้วกด "ออกลิงก์" ส่งให้ทีมงาน ลิงก์ใช้ได้ครั้งเดียวภายใน 24 ชั่วโมง ทีมงานล็อกอินด้วยบัญชีของตัวเองแล้วกด "ตกลง" ควรมีแอดมินอย่างน้อย 2 คนเสมอ ถ้าแอดมินคนเดียวรับรหัส 2FA ไม่ได้ ต้องติดต่อศูนย์ช่วยเหลือ LINE เพื่อกู้บัญชี
10. ถ้าจะเชื่อมบอท เปิดใช้ Messaging API ในเมนูตั้งค่า (ทำได้บนเว็บและเฉพาะแอดมิน) ใส่ Webhook URL ใน LINE Developers Console แล้วปิดข้อความตอบกลับอัตโนมัติของ LINE OA เพื่อไม่ให้ลูกค้าได้รับคำตอบซ้ำสองชุด

#วิธีขอบัญชีรับรอง (โล่ฟ้า)

บัญชีรับรองคือบัญชีที่ LINE ตรวจสอบแล้วว่ามีตัวตนจริง ได้โล่ฟ้า ค้นหาเจอใน LINE (Nearby และ For You) และบน Google ยิงโฆษณาเพิ่มเพื่อนได้ ทำ Cross Targeting ใน Business Manager ได้ และได้โปสเตอร์ QR code ลาย LINE FRIENDS

ค่าธรรมเนียม: 888 บาท ไม่รวม VAT จ่ายครั้งเดียวได้สิทธิ์ตลอดชีพ และจ่ายหลังผ่านการพิจารณาแล้วเท่านั้น

เตรียมก่อนยื่น

1. ตรวจว่าหมวดธุรกิจสมัครได้ เช่น ร้านอาหารและเครื่องดื่ม ความงาม สุขภาพ การศึกษา การท่องเที่ยว ค้าขาย ธุรกิจบริการ (ขณะนี้หมวดผู้เชี่ยวชาญยังไม่เปิดรับ)
2. ชื่อบัญชีตรงกับธุรกิจและไม่มีอีโมจิ
3. เอกสารประกอบ เช่น หนังสือรับรอง DBD ใบอนุญาตคลินิก หรือใบอนุญาต TAT
4. ที่อยู่ร้านหรือบริษัทที่ติดต่อได้จริง
5. เบอร์โทรและอีเมลที่ติดต่อได้จริง
6. ชื่อผู้สมัครต้องเป็นชื่อบุคคล ไม่ใช่ชื่อบริษัท
7. เว็บไซต์หรือช่องทางออนไลน์ของร้าน (ถ้ามี)

ขั้นตอน

1. ล็อกอิน LINE Official Account Manager แล้วเลือกบัญชีที่ต้องการ
2. ไปที่ "ตั้งค่า" มุมขวาบน แล้วกด "รับรองบัญชี" (บนแอป: ตั้งค่า > บัญชี > สถานะการรับรอง > รับรองบัญชี)
3. กรอกข้อมูลธุรกิจ ประเภทการสมัคร ชื่อธุรกิจที่จดทะเบียน และข้อมูลผู้สมัคร แล้วกด "ตกลง"
4. รอผลทางอีเมลภายใน 7 วันทำการ และเช็กอีเมลบ่อยๆ เพราะทีมงานอาจขอข้อมูลเพิ่ม
5. ถ้าผ่าน จะได้อีเมลให้ชำระ 888 บาท แล้วบัญชีจะอัปเกรดเป็นโล่ฟ้าภายใน 1 วันหลังชำระเงิน

ร้านที่ไม่ได้จดทะเบียนบริษัทก็ยื่นได้ ถ้าอยู่ในหมวดธุรกิจที่ LINE กำหนดและข้อมูลครบ ระหว่างรอผลยังใช้บัญชีได้ตามปกติ สอบถามเพิ่มเติมได้ที่ LINE for Business Call Center 02-023-9999 (จันทร์-ศุกร์ 9.00-18.00 น.) (รายละเอียดบัญชีรับรอง)

#จำนวนบัญชีและข้อจำกัดที่ควรรู้

ค่าใช้จ่ายโดยสรุป: สมัครและใช้ LINE OA ฟรี จะเสียเงินก็ต่อเมื่ออยากบรอดแคสต์มากกว่าโควตา แพ็กเกจฟรีส่งได้ 300 ข้อความต่อเดือน, Basic 1,280 บาทต่อเดือน (15,000 ข้อความ) และ Pro 1,780 บาทต่อเดือน (35,000 ข้อความ) ราคายังไม่รวม VAT 7% แพ็กเกจรายเดือนซื้อผ่านแอปบน iOS ไม่ได้ ต้องซื้อผ่าน manager.line.biz ส่วนการแชทตอบ ข้อความทักทาย และข้อความตอบกลับอัตโนมัติไม่นับโควตา วิธีนับข้อความและวิธีประหยัดดูได้ในคู่มือราคาแพ็กเกจ LINE OA

#เช็กลิสต์ก่อนเปิดตัว 10 ข้อ

#ทำหน้า LINE OA ให้ดูมืออาชีพในไม่กี่นาที

ส่วนที่กินเวลาที่สุดของการเปิด LINE OA มักเป็นงานออกแบบ ทั้งรูปโปรไฟล์ที่ยังชัดเมื่อย่อเป็นวงกลม รูปพื้นหลังที่ครอป 2:1 แล้วไม่เสีย และ Rich Menu ที่ตำแหน่งปุ่มตรงกับรูป ชุด LINE Page ของ LineBot.pro ทำให้ครบในครั้งเดียว แค่พิมพ์บอกชื่อร้าน ขายอะไร สไตล์ที่ชอบ และปุ่มที่อยากได้ AI จะสร้าง:

• รูปโปรไฟล์ 640 x 640 พิกเซล ออกแบบให้อ่านออกแม้แสดงเป็นวงกลมเล็ก
• รูปพื้นหลัง แบบไม่มีตัวหนังสือ (ได้ไฟล์ 1080 x 878 พิกเซล เลือกช่วงที่จะครอป 2:1 ตอนอัปโหลด)
• รูป Rich Menu 1-6 ปุ่ม ที่ตำแหน่งกดตรงกับภาพ พร้อมไฟล์ JSON ของเลย์เอาต์

ชุดละ 25 เครดิต สมัครใหม่รับฟรี 50 เครดิตโดยไม่ต้องใช้บัตร ทำได้ 2 ชุด ถ้าสร้างไม่สำเร็จระบบคืนเครดิตให้อัตโนมัติ LineBot.pro ไม่ได้อัปโหลดขึ้น LINE ให้เอง: ดาวน์โหลดไฟล์ อัปโหลดรูปทั้งสองในโปรไฟล์ธุรกิจ แล้วสร้าง Rich Menu ด้วยเทมเพลตที่ตรงกันใน LINE Official Account Manager ถ้าต้องการเครดิตเพิ่ม ซื้อเป็นแพ็กครั้งเดียว ไม่มีรายเดือน และเครดิตไม่หมดอายุ ดูราคา LineBot.pro

เริ่มสร้างชุด LINE Page ด้วยเครดิตฟรี →

อยากให้ผู้เชี่ยวชาญตรวจทั้งบัญชี? LINE OA Audit ราคา 2,500 บาท จ่ายครั้งเดียว ตรวจสุขภาพบัญชี เทียบคู่แข่ง วางแผนคอนเทนต์ รีวิว Rich Menu และวางแผนระบบอัตโนมัติ พร้อมคอลปรึกษา 30 นาที และรายงานภายใน 3-5 วันทำการ จองได้ที่หน้าบริการรับทำและตั้งค่า LINE OA

#คำถามที่พบบ่อย

Q: สมัคร LINE OA เสียเงินไหม?

ไม่เสีย การสมัคร แชท ข้อความทักทาย ข้อความตอบกลับอัตโนมัติ และ Rich Menu ใช้ฟรีทั้งหมด จะเสียเงินก็ต่อเมื่ออยากบรอดแคสต์เกิน 300 ข้อความต่อเดือน (อัปเกรดเป็น Basic หรือ Pro) หรือเลือกซื้อบริการเสริมเอง เช่น Premium ID (444 บาทต่อปี) บัญชีรับรอง (888 บาท ครั้งเดียว) หรือ OA แชทแพ็กเกจ (555 บาทต่อเดือน)

Q: LINE OA สร้างได้กี่บัญชี?

Business ID หนึ่งบัญชีสร้าง LINE OA ได้สูงสุด 100 บัญชี นับรวมบัญชีทั่วไปและบัญชีรับรอง ร้านที่มีหลายสาขาจึงแยกบัญชีต่อสาขาได้ และแต่ละบัญชีเพิ่มทีมงานได้สูงสุด 100 คน

Q: ฉันจะสมัคร LINE OA ฟรีได้อย่างไร?

เปิดหน้า LINE for Business กด "สมัครบัญชีทางการเลย" ล็อกอินด้วยบัญชี LINE หรืออีเมล กรอกข้อมูลร้านแล้วกด "เสร็จสิ้น" หรือดาวน์โหลดแอป LINE Official Account แล้วแตะ "สร้างบัญชี" ทั้งสองวิธีได้บัญชีทั่วไปแบบฟรีทันที ขั้นตอนเต็มอยู่ในหัวข้อวิธีสมัคร LINE OA ฟรี

Q: LINE OA กับ LINE ต่างกันอย่างไร?

LINE ส่วนตัวใช้คุยกับเพื่อนและมีเพดานจำนวนเพื่อน ส่วน LINE OA เป็นบัญชีธุรกิจ เพิ่มเพื่อนได้ไม่จำกัด บรอดแคสต์หาทุกคนได้ มี Rich Menu ข้อความตอบกลับอัตโนมัติ และสถิติ ให้ทีมงานหลายคนช่วยกันดูแลได้โดยไม่ต้องแชร์รหัส LINE ส่วนตัว

Q: เพิ่มแอดมิน LINE OA ยังไง?

ให้แอดมินเดิมล็อกอิน LINE Official Account Manager บนเว็บ ไปที่ "ตั้งค่า" > "การจัดการสิทธิ์" > "เพิ่มสมาชิก" เลือกประเภทสิทธิ์ "แอดมิน" แล้วกด "ออกลิงก์" ส่งลิงก์ให้คนที่จะเพิ่ม (ใช้ได้ครั้งเดียวภายใน 24 ชั่วโมง) อีกฝ่ายเปิดลิงก์ ล็อกอินด้วยบัญชีของตัวเองแล้วกด "ตกลง" บนแอปทำได้จาก ตั้งค่า > สิทธิ์ แล้วแชร์ลิงก์ทางแชท LINE ส่วนโอเปอเรเตอร์เพิ่มแอดมินไม่ได้

Q: ไม่มีบริษัท สมัคร LINE OA และขอโล่ฟ้าได้ไหม?

บัญชีทั่วไปบุคคลธรรมดาสมัครได้แน่นอน ส่วนบัญชีรับรอง LINE เปิดให้ร้านที่ไม่ได้จดทะเบียนบริษัทยื่นได้ ถ้าอยู่ในหมวดธุรกิจที่กำหนดและข้อมูลครบ เช่น ชื่อบัญชีตรงกับธุรกิจ ที่อยู่ที่ติดต่อได้จริง เบอร์โทร อีเมล และช่องทางขายออนไลน์ โดยผลอนุมัติขึ้นกับการพิจารณาของ LINE

#ขั้นตอนถัดไป

• วางงบบรอดแคสต์: ราคาแพ็กเกจ LINE OA 2026
• ออกแบบเมนูแรกที่ลูกค้ากด: วิธีสร้าง Rich Menu
• ก๊อปข้อความไปใช้ได้เลย: ตัวอย่างข้อความทักทายและข้อความตอบกลับ
• ให้ผู้เชี่ยวชาญช่วยตั้งค่า: รับทำ LINE OA และ Audit 2,500 บาท