Rich Message LINE คืออะไร? การ์ดเมสเสจ & Flex Message
สรุปครบ Rich Message, การ์ดเมสเสจ, ริชวิดีโอเมสเสจ และ Flex Message ต่างกันอย่างไร ใช้รูปขนาดเท่าไหร่ ทำใน LINE OA Manager ยังไง และส่งแล้วเสียโควตากี่ข้อความ

#Rich Message คืออะไร?
Rich Message (ในเมนูภาษาไทยของ LINE OA Manager ใช้ชื่อว่า “ริชเมสเสจ”) คือข้อความรูปภาพขนาดใหญ่ กว้าง 1040 พิกเซล ที่แบ่งเป็นพื้นที่กดได้สูงสุด 8 ช่อง แต่ละช่องตั้งให้เปิดลิงก์ เปิดคูปอง หรือส่งข้อความคีย์เวิร์ดได้ สร้างใน LINE OA Manager แล้วส่งผ่านบรอดแคสต์เหมือนข้อความทั่วไป ส่วนใน Messaging API รูปแบบเดียวกันนี้เรียกว่า imagemap message
ข้อความแบบภาพของ LINE OA มีทั้งหมด 4 แบบ — 3 แบบทำได้ใน LINE OA Manager อีก 1 แบบต้องใช้ Messaging API:
- ริชเมสเสจ (Rich Message) — รูปเดียวแบ่งพื้นที่กด เหมาะกับโปรโมชันเด่นเรื่องเดียว
- การ์ดเมสเสจ (Card-based message) — การ์ดเลื่อนซ้าย-ขวาได้สูงสุด 9 ใบ บวกการ์ดปิดท้ายอีก 1 ใบ มี 4 ประเภท: สินค้า สถานที่ บุคคล และรูปภาพ
- ริชวิดีโอเมสเสจ (Rich video message) — วิดีโอที่เล่นอัตโนมัติในห้องแชท ใส่ปุ่มให้กดหลังดูจบได้
- Flex Message — ข้อความที่จัดเลย์เอาต์ได้อิสระทั้งรูป ข้อความ ราคา และปุ่ม เขียนเป็น JSON แล้วส่งผ่าน Messaging API (LINE OA Manager ไม่มีเครื่องมือสร้าง Flex Message)
ชื่อเรียกที่คนสับสนบ่อย: นอก LINE OA Manager คำว่า "Rich Message" มักถูกใช้เรียกข้อความสวย ๆ แทบทุกแบบ เครื่องมือหลายตัวรวมถึง LineBot.pro ก็เรียกการ์ด Flex Message ว่า Rich Message เช่น ถ้าใช้เครื่องมือทำ Rich Message ด้วย AI ของเรา ผลลัพธ์จะเป็น Flex Message ขณะที่เมนู “ริชเมสเสจ” ใน LINE OA Manager จะได้รูปภาพที่แบ่งพื้นที่กด บทความนี้อธิบายครบทั้งสองแบบ
ทั้ง 4 แบบนี้ไม่ใช่ Rich Menu — Rich Menu คือแผงเมนูที่ปักอยู่ใต้ห้องแชทตลอดเวลา ส่วน Rich Message คือข้อความที่จะเลื่อนขึ้นไปเมื่อมีข้อความใหม่เข้ามา ถ้าต้องการทำเมนู อ่านวิธีสร้าง Rich Menu ทีละขั้น
#เทียบ 4 แบบ: ริช การ์ด วิดีโอ Flex
| รูปแบบ | สร้างที่ไหน | ขนาด / สเปคไฟล์ | พื้นที่กด / ปุ่ม | เหมาะกับ | นับเป็น |
|---|---|---|---|---|---|
| ริชเมสเสจ | LINE OA Manager (เว็บและแอป) | กว้าง 1040 px ค่าเริ่มต้น 1040×1040 / JPG หรือ PNG ไม่เกิน 10MB | สูงสุด 6 ช่องในเทมเพลตจัตุรัส และ 8 ช่องในเทมเพลต 1040×1850 | โปรโมชันเด่นเรื่องเดียว | 1 บอลลูน (บรอดแคสต์ 1 ครั้งใส่ได้ 3 บอลลูน) |
| การ์ดเมสเสจ | LINE OA Manager (ใช้บนเว็บได้ครบที่สุด) | รูปการ์ดสินค้าและสถานที่ 1.54:1 การ์ดบุคคลครอปเป็นวงกลม / JPG หรือ PNG ไม่เกิน 10MB | การ์ดละไม่เกิน 2 ปุ่ม (การ์ดรูปภาพ 1 ปุ่ม) | สินค้าหลายรายการ หลายสาขา แนะนำทีมงาน | 1 บอลลูน |
| ริชวิดีโอเมสเสจ | LINE OA Manager บนเว็บเท่านั้น | วิดีโอไม่เกิน 200MB แนวนอน จัตุรัส หรือแนวตั้ง | 1 ปุ่มหลังดูจบ | เปิดตัวสินค้า สาธิตวิธีใช้ | 1 บอลลูน |
| Flex Message | Messaging API หรือเครื่องมือที่เชื่อมกับ API | JSON ไม่เกิน 30KB ต่อบับเบิล และ 50KB ต่อคารูเซล / รูป JPEG หรือ PNG ไม่เกิน 10MB | ใส่ปุ่มได้ตามเลย์เอาต์ | เมนูอาหาร ใบเสร็จ ยืนยันการจอง บอทตอบแชท | 1 message object (API ส่งได้ครั้งละ 5) |
เรื่องโควตาข้อความ: LINE นับข้อความเป็น “จำนวนเพื่อนที่ได้รับ × จำนวนครั้งที่ส่ง” ไม่ได้นับตามจำนวนบอลลูน บรอดแคสต์ริชเมสเสจพร้อมข้อความอีก 1 บอลลูนหาเพื่อน 2,000 คน เท่ากับใช้โควตา 2,000 ข้อความ ส่วนโควตาในไทย (ข้อมูล ณ ตุลาคม 2026) แพ็กเกจฟรีส่งได้ 300 ข้อความต่อเดือน และแพ็กเกจ Basic (฿1,280/เดือน ไม่รวม VAT) ได้ 15,000 ข้อความ แปลว่าบรอดแคสต์ภาพครั้งเดียวหาเพื่อน 300 คนก็ใช้โควตาฟรีหมดทั้งเดือน ดูวิธีคำนวณและเลือกแพ็กเกจที่ราคา LINE OA และโควตาข้อความ
#ริชวิดีโอเมสเสจ สรุปสั้น ๆ
ริชวิดีโอเมสเสจจะเล่นอัตโนมัติเมื่อเพื่อนเปิดห้องแชท รองรับวิดีโอแนวนอน จัตุรัส และแนวตั้ง ขนาดไม่เกิน 200MB ถ้าเป็นวิดีโอแนวตั้งจะเล่นได้เต็มหน้าจอแชท และตั้งปุ่ม 1 ปุ่มพร้อมลิงก์ให้แสดงหลังดูจบได้ ข้อควรรู้จากศูนย์ช่วยเหลือ LINE ประเทศไทย: สร้างได้จาก LINE OA Manager บนเว็บเท่านั้น และผู้รับไม่สามารถบันทึก ส่งต่อ หรือแชร์วิดีโอได้ เหมาะกับคอนเทนต์ที่ต้องเห็นการเคลื่อนไหว เช่น คลิปชงเมนูใหม่ รีวิวทรงผมก่อน-หลัง หรือสาธิตสินค้าสั้น ๆ 20 วินาที
#ขนาด Rich Message และเทมเพลต
ทุกเทมเพลตของริชเมสเสจ กว้าง 1040 px เท่ากันหมด ต่างกันแค่ความสูง สเปคทางการ ณ ตุลาคม 2026 จากศูนย์ช่วยเหลือ LINE ประเทศไทย และคู่มือ LINE ญี่ปุ่น:
| หัวข้อ | สเปค |
|---|---|
| ความกว้าง | 1040 px ทุกเทมเพลต |
| เทมเพลตเริ่มต้น | จัตุรัส 1040×1040 พื้นที่กด 1 ช่อง |
| ไฟล์ | JPG หรือ PNG ไม่เกิน 10MB |
| แอ็กชัน | ลิงก์ (URL ไม่เกิน 1,000 ตัวอักษร) / คูปอง / ข้อความ |
| คำอธิบายแอ็กชัน | ไม่เกิน 100 ตัวอักษร |
| ชื่อ | แสดงในการแจ้งเตือนแบบพุชและรายชื่อแชท |
| จำนวนที่สร้างได้ | สูงสุด 5,000 ริชเมสเสจต่อบัญชี |
เทมเพลตที่เลือกได้ในหน้า “เลือกเทมเพลต”:
| ขนาดเทมเพลต | จำนวนพื้นที่กด |
|---|---|
| 1040×1040 (จัตุรัส) | 1 ช่อง / 2 ช่องซ้าย-ขวา (520+520) / 2 ช่องบน-ล่าง (520+520) / 3 แถว แถวละ 346 / 4 ช่องแบบ 2×2 ช่องละ 520×520 / 6 ช่องแบบ 3×2 ช่องละ 346×520 และแบบผสม 2–3 ช่องที่มีช่องใหญ่ 1 ช่อง |
| 1040×350 | 1 ช่อง (แถบแบนเนอร์บาง) |
| 1040×585 | 1–2 ช่อง |
| 1040×695 | 1–2 ช่อง |
| 1040×1300 | 1–3 ช่อง |
| 1040×1850 | 1, 2, 4 หรือ 8 ช่อง |
| กำหนดเอง | กว้าง 1040 สูง 520–2080 px พื้นที่กด 1 ช่อง |
เคล็ดลับตอนเซฟไฟล์:
- เซฟให้กว้าง 1040 px และสูงตรงกับเทมเพลตที่เลือก ภาพจะได้ไม่โดนครอป (LINE เองก็แนะนำให้ตรวจสอบเทมเพลตก่อนอัปโหลดรูป)
- วางปุ่มให้อยู่ในกริดของเทมเพลต ครึ่งหนึ่งคือ 520 px หนึ่งในสามคือ 346 px อย่าให้ปุ่มคร่อมเส้นแบ่งช่อง
- รูปถ่ายใช้ JPG (ไฟล์เล็ก โหลดไว) กราฟิกที่มีตัวหนังสือเยอะใช้ PNG
- ไม่มีกราฟิก? ใช้ฟีเจอร์ “สร้างรูป” ใน LINE OA Manager บนเว็บ วางรูป ข้อความ สีพื้นหลัง และเส้นขอบให้พอดีกับเทมเพลต แล้วบันทึกเป็นไฟล์ JPG
สำหรับนักพัฒนา — imagemap message: ใน Messaging API ข้อความแบบเดียวกันนี้คือ imagemap โดย baseSize.width ต้องเป็น 1040 และเซิร์ฟเวอร์ต้องส่งรูปความกว้าง 240, 300, 460, 700 และ 1040 px ที่ baseUrl/{width} (ไม่ใส่นามสกุลไฟล์) รูป JPEG หรือ PNG ไม่เกิน 10MB กำหนดพื้นที่กดได้สูงสุด 50 ช่อง แอ็กชันเปิด URL ส่งข้อความ หรือคัดลอกข้อความไปคลิปบอร์ดได้ และเล่นวิดีโอบนรูปได้ด้วย
#การ์ดเมสเสจ: ประเภทและขนาดรูป
การ์ดเมสเสจคือคารูเซลสำเร็จรูปของ LINE OA Manager เพื่อนเลื่อนดูการ์ดซ้าย-ขวาได้ สูงสุด 9 การ์ด และเพิ่มการ์ดปิดท้ายได้อีก 1 การ์ด ข้อความ 1 ชุดใช้การ์ดได้ประเภทเดียว รายละเอียดแต่ละประเภทตามศูนย์ช่วยเหลือ LINE ประเทศไทย:
| ประเภทการ์ด | รูป | ช่องข้อความ (ตัวอักษรสูงสุด) | ปุ่มแอ็กชัน |
|---|---|---|---|
| สินค้า | 1–3 รูป | แบนเนอร์ 10, ชื่อการ์ด 20, คำอธิบาย 60, ราคา (เลือกสกุลเงินได้) | สูงสุด 2 |
| สถานที่ | 1–3 รูป | แบนเนอร์ 10, ชื่อการ์ด 20, ที่อยู่ 60 (หรือปักหมุดตำแหน่ง), ข้อมูลเพิ่มเติม (เวลาหรือราคา) | สูงสุด 2 |
| บุคคล | 1 รูป (ครอปเป็นวงกลม) หรือใช้รูปเริ่มต้น | ชื่อ 20, แท็กสูงสุด 3 อัน อันละ 10, คำอธิบาย 60 | สูงสุด 2 |
| รูปภาพ | 1 รูปเต็มการ์ด | แบนเนอร์ 10 | 1 |
ปุ่มแอ็กชันเลือกได้ เช่น ลิงก์ คูปอง บัตรสะสมแต้ม หรือแบบสอบถาม
ขนาดรูปการ์ดเมสเสจ: คู่มือของ LINE ไต้หวัน แนะนำอัตราส่วน 1.54:1 สำหรับรูปการ์ดสินค้า การ์ดสถานที่ และการ์ดปิดท้าย เช่น 1040×676 px ไฟล์ JPG, JPEG หรือ PNG ไม่เกิน 10MB การ์ดบุคคลไม่มีอัตราส่วนบังคับเพราะระบบครอปเป็นวงกลม ให้วางหน้าคนไว้กลางภาพ ส่วนการ์ดรูปภาพครอปรูปได้ในหน้าแก้ไข จึงควรเก็บตัวหนังสือและหน้าคนไว้ช่วงกลางภาพ ไม่ชิดขอบ
ใช้ที่ไหนได้บ้าง: การ์ดเมสเสจที่บันทึกไว้ใช้ได้ทั้งในบรอดแคสต์ ข้อความทักทายเพื่อนใหม่ และข้อความตอบกลับอัตโนมัติ ชื่อของการ์ดเมสเสจคือข้อความที่ขึ้นในแจ้งเตือนและรายชื่อแชท ให้เขียนเหมือนพาดหัว เช่น "เมนูใหม่ 3 รายการ สัปดาห์นี้" แทนชื่อไฟล์อย่าง "การ์ด ต.ค."
#Flex Message คืออะไร + ข้อจำกัด
Flex Message คือรูปแบบข้อความของ LINE Messaging API ที่กำหนดเลย์เอาต์เองด้วย JSON ตามหลักการของ CSS Flexbox จึงจัดหน้าได้ใกล้เคียงการ์ดบนเว็บ ทั้งรูปหัวการ์ด ราคา ตารางใบเสร็จ วันเวลานัด และปุ่มหลายปุ่ม แชทบอทและเครื่องมือการตลาดบน LINE มักใช้ Flex Message ทำข้อความแบบการ์ด และนี่คือสิ่งที่หลายเครื่องมือเรียกว่า "Rich Message"
โครงสร้างของ Flex Message:
- Container: bubble (การ์ดใบเดียว) หรือ carousel (บับเบิลสูงสุด 12 ใบ ขนาดเท่ากัน เลื่อนซ้าย-ขวาได้)
- Block ในบับเบิล: header, hero (รูป วิดีโอ หรือ box), body และ footer — ใช้เฉพาะส่วนที่ต้องการ
- Component: box, text, span, image, video, icon, button และ separator
ข้อจำกัดทางการ ณ ตุลาคม 2026 จาก Messaging API reference:
| หัวข้อ | ข้อจำกัด |
|---|---|
| จำนวนบับเบิลต่อคารูเซล | 12 |
| ขนาด JSON | บับเบิลละ 30KB, คารูเซล 50KB |
| altText | ไม่เกิน 1,500 ตัวอักษร (ขึ้นในแจ้งเตือนและรายชื่อแชท) |
| ขนาดบับเบิล | nano, micro, deca, hecto, kilo, mega (ค่าเริ่มต้น), giga |
| รูปภาพ | URL แบบ HTTPS, JPEG หรือ PNG ไม่เกิน 10MB (LINE แนะนำไม่เกิน 1MB) |
| อัตราส่วนรูป | กำหนดได้อิสระ แต่ความสูงต้องไม่เกิน 3 เท่าของความกว้าง ค่าเริ่มต้น 1:1 |
| วิดีโอใน hero | LINE เวอร์ชัน 11.22.0 ขึ้นไป (ตั้งรูปสำรอง altContent ไว้ให้เวอร์ชันเก่า) |
รูป hero ที่ใช้ง่ายที่สุดคือ 20:13 เพราะเป็นอัตราส่วนที่ LINE ใช้ในตัวอย่างของเอกสารทางการ และเป็นทรงเดียวกับรูปการ์ดเมสเสจ (1.54:1) ถ้าเป็นแบนเนอร์กว้างใช้ 16:9 รูปสินค้าใช้ 1:1 และตั้ง aspectMode เป็น cover ให้รูปเต็มกรอบ ตัวอย่างบับเบิลแบบง่าย:
{
"type": "bubble",
"hero": {
"type": "image",
"url": "https://example.com/lunch-set.jpg",
"size": "full",
"aspectRatio": "20:13",
"aspectMode": "cover"
},
"body": {
"type": "box",
"layout": "vertical",
"contents": [
{ "type": "text", "text": "เซ็ตมื้อกลางวัน 199 บาท", "weight": "bold", "size": "xl" },
{ "type": "text", "text": "ข้าว + ต้มยำ + เครื่องดื่ม เฉพาะจันทร์-ศุกร์", "wrap": true, "color": "#555555" }
]
},
"footer": {
"type": "box",
"layout": "vertical",
"contents": [
{ "type": "button", "style": "primary", "action": { "type": "uri", "label": "สั่งเลย", "uri": "https://example.com/order" } }
]
}
}
เวลาส่งจริงให้ห่อบับเบิลด้วย message object ที่มี "type": "flex", altText และใส่บับเบิลไว้ใน contents ถ้าส่งเป็นข้อความตอบกลับ (reply) เมื่อเพื่อนทักมา จะไม่เสียโควตา แต่ถ้าส่งแบบ push, multicast, narrowcast หรือ broadcast จะนับโควตาตามปกติ
#Flex Message Simulator ใช้ยังไง
Flex Message Simulator เป็นเครื่องมือฟรีของ LINE สำหรับออกแบบและพรีวิว Flex Message โดยไม่ต้องเขียนโค้ด:
- เปิด Flex Message Simulator แล้วล็อกอินด้วยบัญชี LINE
- กด Showcase เพื่อเริ่มจากเลย์เอาต์สำเร็จรูป หรือเริ่มจากบับเบิลเปล่า
- แก้ข้อความ รูป และปุ่มในแผง tree view และ property — พรีวิวเปลี่ยนตามทันที
- กด View as JSON แล้วคัดลอก JSON ไปใช้
Simulator มีไว้พรีวิวเท่านั้น ส่งหาเพื่อนไม่ได้ ถ้าจะส่งจริงต้องใช้ Messaging API หรือเครื่องมือที่เชื่อมกับแชนแนลของคุณ และการแสดงผลอาจต่างกันเล็กน้อยตามระบบปฏิบัติการ เวอร์ชัน LINE และฟอนต์ ควรทดสอบทั้ง iOS และ Android ก่อนส่งจริงทุกครั้ง
ทำ Flex Message ให้สวย: ใช้รูป hero 20:13 ที่คมชัด พาดหัวตัวหนาไม่เกิน 2 บรรทัด ใส่ราคาและข้อมูลสำคัญเป็นตัวหนังสือ (ไม่ฝังในรูป) มีปุ่มหลักสีแบรนด์แค่ 1 ปุ่ม และเว้นระยะห่างระหว่างบรรทัดให้อ่านสบาย
#วิธีทำแต่ละแบบทีละขั้น
#วิธีทำริชเมสเสจใน LINE OA Manager
- บนเว็บ ไปที่ “หน้าหลัก” > “เมสเสจประเภทต่างๆ” > “ริชเมสเสจ” แล้วกด “สร้างใหม่” (ในแอป LINE Official Account: หน้าหลัก > “ริชเมสเสจ” > “สร้างเมสเสจ”)
- ตั้ง ชื่อ — ข้อความนี้แสดงในการแจ้งเตือนแบบพุชและรายชื่อแชท ให้เขียนเป็นข้อเสนอ เช่น "โปรเงินเดือนออก ลด 20% ถึงวันอาทิตย์" ไม่ใช่ชื่อไฟล์
- กด “เลือกเทมเพลต” และเลือกเลย์เอาต์ ก่อน ออกแบบรูป เพราะเทมเพลตเป็นตัวกำหนดความสูงของภาพและพื้นที่กด
- อัปโหลดรูปกว้าง 1040 px (ไม่เกิน 10MB) หรือกด “สร้างรูป” เพื่อทำรูปบนเทมเพลต
- ตั้งแอ็กชันให้ทุกช่อง: ลิงก์, คูปอง หรือ ข้อความ — แอ็กชันข้อความจะส่งคีย์เวิร์ดแทนเพื่อน ถ้าตรงกับคีย์เวิร์ดของข้อความตอบกลับอัตโนมัติ ระบบจะตอบให้ทันที
- กด “บันทึก” แล้วไปที่ “บรอดแคสต์” > “สร้างบรอดแคสต์” เลือกริชเมสเสจเป็น 1 ใน 3 บอลลูนของบรอดแคสต์
#วิธีทำการ์ดเมสเสจ
- ไปที่ “เมสเสจประเภทต่างๆ” > “การ์ดเมสเสจ” > “สร้างข้อความใหม่”
- ตั้งชื่อ แล้วเลือกประเภทการ์ด: สินค้า สถานที่ บุคคล หรือรูปภาพ
- กรอกการ์ดใบแรก แล้วเพิ่มการ์ดได้รวม 9 ใบ (คัดลอก สลับลำดับ หรือลบได้)
- เปิดใช้การ์ดปิดท้ายถ้าต้องการ เช่น ปุ่ม "ดูสินค้าทั้งหมด"
- กด “บันทึก” แล้วนำไปใช้ในบรอดแคสต์ ข้อความทักทาย หรือข้อความตอบกลับอัตโนมัติ
#วิธีทำริชวิดีโอเมสเสจ
ไปที่ “เมสเสจประเภทต่างๆ” > “ริชวิดีโอเมสเสจ” > “สร้างข้อความใหม่” ตั้งชื่อ อัปโหลดวิดีโอ (ไม่เกิน 200MB) เลือกแสดงหรือซ่อนปุ่มแอ็กชัน ใส่ลิงก์และข้อความบนปุ่ม แล้วบันทึก (ทำได้บนเว็บเท่านั้น)
#วิธีส่ง Flex Message
- เปิดใช้ Messaging API ให้บัญชี: LINE OA Manager > “ตั้งค่า” > “Messaging API” (ทำบนเว็บ ด้วยสิทธิ์แอดมิน)
- ออกแบบใน Flex Message Simulator หรือสร้างด้วยเครื่องมือ แล้วคัดลอก JSON
- ส่งผ่าน Messaging API แบบ push, multicast, narrowcast หรือ broadcast หรือให้บอทใช้ตอบแชท (1 request ใส่ได้สูงสุด 5 ข้อความ)
- ไม่อยากเขียนโค้ด? ใช้เครื่องมือที่ส่ง Flex ให้ ดูขั้นตอนในวิธีส่งบรอดแคสต์ LINE OA หรือใช้เครื่องมือบรอดแคสต์ LINE OA ของเรา ที่ส่ง Flex Message ที่ AI ทำให้ ไปหาเพื่อนทั้งหมดหรือรายชื่อ user ID ที่กำหนด
#เทคนิคออกแบบ + ตัวอย่างตามธุรกิจ
- 1 ข้อความ 1 เป้าหมาย — ปุ่มยิ่งเยอะ คนยิ่งลังเล 2–3 ช่องที่ชัดเจนอ่านง่ายกว่า 6 ช่องเล็ก ๆ
- ออกแบบสำหรับจอมือถือ — รูปถูกย่อเหลือส่วนเดียวของ 1040 px พาดหัวต้องใหญ่ หนา และสั้น
- ทำให้รู้ว่ากดได้ — วาดปุ่ม ลูกศร หรือป้ายในแต่ละช่อง และวางให้ห่างจากเส้นแบ่งช่อง
- เว้นขอบ — บอลลูนแชทมีมุมโค้ง อย่าวางตัวหนังสือหรือโลโก้ชิดขอบภาพ
- ชื่อ / altText คือพาดหัวบนหน้าจอล็อก — เป็นข้อความเดียวที่เห็นในแจ้งเตือนและรายชื่อแชท "วันนี้วันเดียว ชานมไข่มุก 1 แถม 1" บอกได้มากกว่า "โปร 14/10"
- ใน Flex ให้ตัวหนังสือเป็นตัวหนังสือจริง — พาดหัวและราคาใส่เป็น text component จะคมชัดทุกจอ และแก้ได้โดยไม่ต้องทำรูปใหม่
- เช็กโหมดมืด (Dark mode) — รูปขอบขาวจะดูลอยบนพื้นแชทสีดำ ทดสอบทั้งสองโหมด
- ต่อยอดกับข้อความตอบกลับอัตโนมัติ — ใช้แอ็กชัน “ข้อความ” ส่งคีย์เวิร์ด เช่น "เมนู" ให้ระบบตอบเมนูเต็มต่อ
| ธุรกิจ | รูปแบบที่เหมาะ | หน้าตาข้อความ |
|---|---|---|
| ร้านอาหาร / คาเฟ่ | ริชเมสเสจ จัตุรัส 2 ช่องบน-ล่าง | ช่องบน: รูปเซ็ตมื้อกลางวัน ฿199 ลิงก์ไปหน้าสั่งเดลิเวอรี่ของร้าน / ช่องล่าง: "จองโต๊ะ" ลิงก์ไปฟอร์มจอง |
| คลินิกความงาม / ร้านทำผม | การ์ดเมสเสจ ประเภทบุคคล | การ์ดละ 1 แพทย์หรือช่าง แท็ก "ทำสีผม" "ช่างอาวุโส" และปุ่ม "จองคิวกับช่างเมย์" |
| ร้านเสื้อผ้าออนไลน์ | การ์ดเมสเสจ ประเภทสินค้า | สินค้าใหม่ 9 ชิ้นพร้อมราคา การ์ดปิดท้าย "ดูคอลเลกชันทั้งหมด" |
| แบรนด์ที่เปิดตัวสินค้า | ริชวิดีโอเมสเสจ แนวตั้ง | คลิปสาธิต 15 วินาที จบด้วยปุ่ม "ช้อปเลย" |
| ธุรกิจที่มีระบบจอง | Flex Message | ข้อความยืนยันนัด วัน-เวลา ที่อยู่ และปุ่ม "เลื่อนนัด" ส่งจากระบบโดยอัตโนมัติ |
#ให้ AI ทำรูปและ JSON ให้
ถ้าไม่อยากเปิดโปรแกรมแต่งรูปหรือเขียน JSON เอง เครื่องมือ Rich Message ของ LineBot.pro เปลี่ยนคำอธิบายสั้น ๆ ให้เป็น Flex Message แบบบับเบิล ที่พร้อมส่ง:
- ได้อะไรบ้าง: รูป hero แนวนอน 16:9 (1200×675 px) ที่ AI วาดให้ ข้อความนำสั้น ๆ พาดหัว เนื้อหา และปุ่ม 1 ปุ่ม (ถ้าใส่เบอร์โทรใน prompt จะได้ปุ่ม "โทรหาเรา" เพิ่ม) ดาวน์โหลดรูปพร้อมไฟล์ JSON หรือกดคัดลอก JSON ได้เลย
- ผ่านเงื่อนไขของ LINE: มี AI ตรวจรูปและวาดใหม่ถ้าไม่ผ่าน ส่วน JSON ประกอบด้วยโค้ด ไม่ได้ให้โมเดลเขียนเอง โครงสร้างจึงถูกต้องเสมอ ใช้เฉพาะลิงก์ที่คุณพิมพ์ ถ้าไม่ใส่ลิงก์ ปุ่มจะส่งคีย์เวิร์ดที่บอทตอบต่อได้
- ภาษาและแบรนด์: พิมพ์ prompt เป็นภาษาไทยได้เลย (รองรับไทย ญี่ปุ่น จีนตัวเต็ม และอังกฤษ) บันทึกโปรไฟล์แบรนด์ครั้งเดียวในสตูดิโอ AI (ชื่อ สี โทน และกฎของแบรนด์) ทุกชิ้นจะทำตามนั้น
- ราคา: 8 เครดิตต่อ Rich Message 1 ชิ้น ถ้าสร้างไม่สำเร็จ ระบบคืนเครดิตให้อัตโนมัติ
- ส่งถึงเพื่อน: เชื่อม LINE OA ด้วย Channel ID, Channel secret และ Access token แล้วสร้างแคมเปญ: อธิบายข้อความ พรีวิว เลือกส่งหาเพื่อนทั้งหมดหรือรายชื่อ LINE user ID แล้วส่งทันทีหรือตั้งเวลา การส่งไม่เสียเครดิต (ใช้โควตาข้อความของแพ็กเกจ LINE) และใช้ Rich Message ที่สร้างไว้เป็นข้อความตอบกลับตามคีย์เวิร์ดในหน้า “เอเจนต์ LINE แบบภาพ” ได้ด้วย
- อยากได้แบบริชเมสเสจของ LINE OA Manager: สั่งผู้ช่วย AI ในสตูดิโอ AI ให้ทำ imagemap บนกริดกว้าง 1040 px (2×2, 2×3, 3×2, 1×3 หรือ 3×1) กริด 2×2 และ 1×3 ตรงกับเทมเพลตจัตุรัส 4 ช่องและ 3 แถวของ LINE OA Manager จึงอัปโหลดรูปเป็นริชเมสเสจได้ทันที และทุกกริดได้ JSON สำหรับ Messaging API ด้วย imagemap ใช้ 10 เครดิต template message ใช้ 8 เครดิต บวกค่าผู้ช่วย 2 เครดิตต่อรอบ
สิ่งที่ยังทำไม่ได้ (บอกกันตรง ๆ): สร้างได้ครั้งละ 1 บับเบิล (ไม่มี Flex carousel) อัปโหลดโลโก้หรือรูปของร้านเองไม่ได้ และไม่มีสถิติการเปิดหรือการคลิก
สมัครใหม่รับ 50 เครดิตฟรี ไม่ต้องผูกบัตร ทำ Rich Message ได้ 6 ชิ้น หลังจากนั้นซื้อแพ็กเกจเครดิตแบบครั้งเดียว ไม่มีรายเดือน และเครดิตไม่หมดอายุ ดูรายละเอียดที่ราคา LineBot.pro
#คำถามที่พบบ่อย
Q: Rich Message กับ Rich Menu ต่างกันอย่างไร?
Rich Message คือข้อความที่ส่งเข้าห้องแชท ใช้โควตาข้อความเมื่อบรอดแคสต์ และเลื่อนขึ้นไปเมื่อมีข้อความใหม่ ส่วน Rich Menu คือแผงเมนูที่ปักอยู่ใต้ห้องแชทตลอดเวลา กดได้ไม่จำกัดและไม่เสียโควตา ใช้คู่กันได้ดี: Rich Menu สำหรับลิงก์ประจำ Rich Message สำหรับแคมเปญ
Q: ขนาดรูป Rich Message ต้องเท่าไหร่?
ทุกเทมเพลตกว้าง 1040 px เทมเพลตเริ่มต้นคือ 1040×1040 px นอกจากนี้มีความสูง 350, 585, 695, 1300 และ 1850 px และแบบกำหนดเองสูง 520–2080 px ใช้ไฟล์ JPG หรือ PNG ไม่เกิน 10MB
Q: ขนาดรูปการ์ดเมสเสจ LINE OA เท่าไหร่ ใส่ได้กี่การ์ด?
LINE แนะนำอัตราส่วน 1.54:1 (เช่น 1040×676 px) สำหรับการ์ดสินค้า การ์ดสถานที่ และการ์ดปิดท้าย ไฟล์ไม่เกิน 10MB การ์ดบุคคลถูกครอปเป็นวงกลม ใส่ได้สูงสุด 9 การ์ด บวกการ์ดปิดท้าย 1 การ์ด
Q: Flex Message คืออะไร ส่งจาก LINE OA Manager ได้ไหม?
Flex Message คือข้อความที่จัดเลย์เอาต์เองด้วย JSON ผ่าน Messaging API ส่งจาก LINE OA Manager ไม่ได้เพราะไม่มีเครื่องมือสร้าง Flex ต้องส่งผ่าน API จากโค้ดของคุณเอง หรือผ่านเครื่องมือที่เชื่อมกับแชนแนล เช่น แคมเปญของ LineBot.pro
Q: ส่ง Rich Message 1 ครั้งเสียโควตากี่ข้อความ?
นับ 1 ข้อความต่อเพื่อน 1 คนต่อการส่ง 1 ครั้ง ไม่ว่าจะมีกี่บอลลูน (บรอดแคสต์ใส่ได้สูงสุด 3 บอลลูน) ส่งหาเพื่อน 1,000 คน = 1,000 ข้อความ
Q: Flex Message Simulator ใช้ฟรีไหม?
ฟรี แค่ล็อกอินด้วยบัญชี LINE ใช้ออกแบบ พรีวิว และคัดลอก JSON ได้ แต่ส่งข้อความหาเพื่อนจาก Simulator ไม่ได้
ขั้นตอนต่อไป:
- ทำ Rich Message ด้วย AI ได้ทั้งรูปและ JSON ในไม่กี่นาที
- วิธีส่งบรอดแคสต์ LINE OA ให้ข้อความถึงเพื่อนทุกคน
- วิธีสร้าง Rich Menu เพื่อปักลิงก์สำคัญไว้ใต้ห้องแชท
- ราคา LINE OA วางแผนโควตาข้อความก่อนส่ง
บริการที่เกี่ยวข้อง
เกี่ยวกับ LineBot.pro
LineBot.pro คือเครื่องมือ AI สำหรับ LINE Official Account ที่ช่วยสร้าง Rich Menu, Rich Message และแบนเนอร์ ส่งแคมเปญบรอดแคสต์ และตอบกลับอัตโนมัติด้วยคำสำคัญ ทีมงานของเราเขียนคู่มือเหล่านี้จากประสบการณ์จริงกับ LINE Messaging API
ติดต่อเราบทความที่เกี่ยวข้อง

บรอดแคสต์ LINE OA คืออะไร? วิธีส่งและนับข้อความ 2026
บรอดแคสต์ (LINE Broadcast) คืออะไร วิธีส่งบรอดแคสต์ LINE OA ทั้งบนเว็บและแอป การระบุกลุ่มเป้าหมาย วิธีนับข้อความและโควตา 300 ข้อความฟรี ขนาดรูป เทคนิคเลือกเวลาส่ง พร้อมตัวอย่างข้อความที่นำไปใช้ได้ทันที
อ่านเพิ่มเติม
วิธีสร้าง LINE Rich Menu: ขนาด เทมเพลต และการตั้งค่า
เรียนรู้การสร้าง LINE Rich Menu เลือกขนาดภาพ วางปุ่ม และจัดเลย์เอาต์ พร้อมเทมเพลต ขั้นตอนตั้งค่า และการออกแบบด้วย AI
อ่านเพิ่มเติม
ราคา LINE OA Package 2026: ฟรี เบสิก โปร
LINE OA ราคาเท่าไหร่ในปี 2026? สรุปแพ็กเกจฟรี เบสิก โปร ค่าข้อความส่วนเกิน VAT 7% MyCustomer | CRM วิธีนับข้อความ ตัวอย่างคำนวณค่าใช้จ่ายจริง และวิธีประหยัดโควตา ข้อมูล ณ ตุลาคม 2026
อ่านเพิ่มเติมพร้อมให้ LINE OA ของคุณทำงานอัตโนมัติหรือยัง?
เริ่มสร้างคอนเทนต์และระบบตอบกลับอัตโนมัติบน LINE กับ LineBot.pro วันนี้